الشروط العامة للاستخدام والاشتراك

المادة رقم 1 — معلومات الشركة

• السمية التجارية: أوبتيك لونش
• النشاط: شركة ديال الخدمات الديجيتال فالمغرب
• الإيميل: [email protected]

المادة رقم 2 — وصف الخدمة

أوبتيك لونش هي خدمة ديال الاشتراك الشهري كتعطي بنية تحتية ديجيتال كاملة للأوبتيسيانات المستقلين فالمغرب. الخدمة فيها هادشي وممكن كتر:

• إنشاء وإطلاق بوتيك أونلاين احترافي
• تحسين شهري ديال پروفيل جوجل بيزنيس ديال الكليان
• أداة الذكاء الاصطناعي لتحليل فورمة الوجه
• أداة عبار العين بالكاميرا
• سيستيم ديال خلاص التسبيق نسبة 30% مقاد على قياس السوق المغربي
• جمع تقييمات جوجل
• طابلو ديال تسيير لي كوموند في تطبيق واتساب
• استضافة پرو وسيكيريتي خدامة مدة 24 ساعة وصوڤڭارد ديال كل نهار
• سپور من عند ناس حقيقيين بالدارجة والفرونسي في تطبيق واتساب
• إدخال عدد 30 برودوي فالتركيب زائد عدد 10 برودويات كل شهر
• عدد 1 تعديل كل شهر فالسيت في ظرف 48 ساعة ديال الخدمة
• دومين وتصميم مقادين على قياسك

التفاصيل الكاملة ديال هادشي كتشرح فالمكالمة اللولة ويقدر يتدار فيها دوكيمو ديال الكونطرا مسيني بيناتنا.

المادة رقم 3 — مكالمة البداية فابور

المكالمة ديال مدة 30 دقيقة لي كاينا فالسيت راها فابور مية فالمية وبال التزام. هاد المكالمة هي استشارة تجارية كنشرحو فيها الخدمة ديال أوبتيك لونش وكنشوفو واش صالحة للوضعية ديال الكليان.

ما كتخلص حتى رإلا باش تريزيرفي هاد المكالمة.

إلا بغا الكليان يشترك من بعد المكالمة الأثمنة المشروحة فالمادة رقم 4 هي لي كتطبق.

المادة رقم 4 — الأثمنة وطريقة الخلاص

أوبتيك لونش كتقترح عدد 2 ديال الخطط ديال الاشتراك فالخدمة:

الخطة الأولى — كل 3 شهور:

الخطة الثانية — كل عام:

طرق الخلاص المقبولة: فيرمون للبانكة، السياش موبيل، التجاري موبيل، كاش بلوس، وأي طريقة أخرى مفاهمين عليها ومكتوبة.

مهم بزاف: الاشتراك هو التزام ديال الخلاص متابع. الكليان خاصو يعرف بلي التجديد كيكون أوطوماتيك من غير إلا صيفط لينا طلب ديال الإلغاء على الأقل قبل مدة 7 أيام من التاريخ ديال التجديد في تطبيق واتساب ولا في الإيميل ديالنا [email protected].

المادة رقم 5 — ضمانة مدة 60 يوم راضي أو نردو ليك فلوسك

أوبتيك لونش كتعطي ضمانة ديال استرجاع ڭاع الفلوس صالحة لمدة 60 يوم من نهار كيتطلق السيستيم د بصح أونلاين، وماشي من نهار الخلاص ولا السينييتور.

شروط الاستفادة

باش تستافد من استرجاع الفلوس الكليان خاصو:

1. يصيفط لأوبتيك لونش ڭاع المعلومات المطلوبة للتركيب فالوقت المفاهمين عليه بحال السلعة ولاتصاور والنصوص وليزاكسي
2. يشارك فالمكالمة ديال التأكيد ديال الماكيط
3. ما يكونش ديجا حبس الاشتراك ديالو قبل ما تسالي مدة 60 يوم
4. يصيفط الطلب ديال استرجاع الفلوس في ظرف 60 يوم من نهار تطلق السيت

طريقة طلب الفلوس

1. صيفط ميساج في تطبيق واتساب ولا إيميل للعنوان ديالنا وفيه الموضوع: طلب استرجاع فلوس ضمانة مدة 60 يوم
2. كتب سميتك وسمية المحل ديالك وتاريخ إطلاق السيستيم ديالك
3. أوبتيك لونش كتكونفيرمي بلي وصلها الطلب في ظرف 48 ساعة ديال الخدمة
4. الفلوس كترجع ليك في ظرف 7 أيام ديال الخدمة من بعد الكونفيرماسيون وبنفس الطريقة باش خلصتينا فاللول

شنو لي داخل فالضمانة

الضمانة كتغطي ڭاع الفلوس لي خلصتي لأوبتيك لونش على الاشتراك ومصاريف التركيب بال حتى شي خطية.

شنو لي ما داخلاش فيه الضمانة

الضمانة ما خداماش إلا الكليان ما صيفطش المعلومات المطلوبة للتركيب فوقت معقول وهادشي خلى إطلاق السيستيم مستحيل فالوقت المحدد.

المادة رقم 6 — حق التراجع — القانون المغربي رقم 31-08

على حساب القانون المغربي رقم 31-08 المتعلق بحماية المستهلك الكليان عندو حق التراجع في مدة 7 أيام من نهار التسجيل والخلاص اللول بال ما يحتاج يبرر علاش وبال ما يخلص حتى شي خطية.

هاد الحق القانوني ديال التراجع ديال مدة 7 أيام كيتزاد على الضمانة ديال مدة 60 يوم راضي أو نردو ليك فلوسك المشروحة فالمادة رقم 5.

باش تستعمل هاد الحق تواصل مع أوبتيك لونش في تطبيق واتساب ولا الإيميل في ظرف 7 أيام من بعد الخلاص اللول.

المادة رقم 7 — الإلغاء حر

الكليان يقدر يحبس الاشتراك ديالو وقتما بغا وبال ما يبرر علاش. كيكفي يصيفط ميساج في تطبيق واتساب ولا إيميل للعنوان ديالنا ويكتب فيه: "بغيت نحبس الاشتراك ديالي".

طريقة استرجاع الفلوس لي بقات:

• إلا تحبس الاشتراك وسط الشهر ولا التريمسطرة أوبتيك لونش كترد الفلوس ديال الأيام لي بقاو وما تخدموش وهادشي كيتحسب على حساب عدد الأيام لي مخلصة
• الفلوس كترجع في ظرف 7 أيام ديال الخدمة من بعد الكونفيرماسيون ديال الإلغاء
• مصاريف التركيب أي مبلغ 990 درهم ما كتردش من بعد ما كتفوت مدة 60 يوم ديال الضمانة

أوبتيك لونش كتلتزم باش ما تبرزطش الكليان وما تزيد عليه حتى شي خطية ديال الإلغاء وما تصعبش عليه الطريقة ديال الإلغاء ڭاع.

المادة رقم 8 — الملكية الفكرية

شنو أوبتيك لونش كتقاد للكليان:

اللوڭو ولاتصميم والسيت والكاتالوڭ ديال السلعة وڭاع المحتوى لي قادات أوبتيك لونش للكليان فهاد الاشتراك كيوليو ديال الكليان من بعد مدة 12 شهر متابعة ديال الاشتراك، ولا فاش كيحبس الاشتراك وكيخلص ڭاع الفلوس لي عليه.

إلا تحبس الاشتراك قبل مدة 12 شهر بال ما يخلص الفلوس كاملا أوبتيك لونش كتحتفظ بالحق باش ترجع ليزاكسي للأدوات ولاتصاميم ديالها، وفي نفس الوقت كتعطي للكليان ڭاع المحتوى ديالو بحال النصوص ولاتصاور ومعلومات السلعة لي ديالو.

شنو أوبتيك لونش تقدر تستعمل:

أوبتيك لونش تقدر تستعمل سمية الكليان واللوڭو وسكرين شوت ديال السيت ديالو باش تبين الخدمة ديالها فالبورتفوليو ودراسة الحالات، من غير إلا الكليان رفض هادشي بوضوح ومكتوبة.

المادة رقم 9 — المسؤولية والحدود ديالها

أوبتيك لونش كتلتزم باش دير ڭاع الجهد المعقول باش تعطي الخدمة المشروحة. ولكن:

• النتائج بحال الترافيك ولا لي كوموند ولا المداخيل ما مضموناش. النتائج كتعلق بحوايج خارجية ما عندهاش علاقة بأوبتيك لونش بحال المنافسة فمدينتك والمواسم ولاتصرفات ديال الكليان والجودة ديال السلعة ديال الكليان
• الأرقام ولاتقديرات لي كاينين فالسيت ديالنا بحال الترافيك والأرباح مبنيين على متوسطات شفناها وهادي غير معطيات تقريبية وماشي مضمونة فالكونطرا
• أوبتيك لونش ما كتحملش المسؤولية ديال توقف الخدمة بسبب حوايج خارجية بحال مشكل فالسيرڤورات ديال شركات أخرى ولا قوة قاهرة ولا تغيير فالخوارزميات ديال جوجل ولا ميطا

المسؤولية ديال أوبتيك لونش محدودة فالقيمة ديال الفلوس لي خلص الكليان د بصح فمدة 3 شهور الأخرة قبل المشكل.

المادة رقم 10 — شروط متوازنة ومطابقة للقانون المغربي رقم 31-08

هاد الشروط العامة للاستخدام ما فيهاش شروط تعسفية على حساب القانون المغربي رقم 31-08. وبالضبط:

• أوبتيك لونش ما يمكنش ليها تبدل الثمن ديال الاشتراك بوحدها بال ما تعلم الكليان قبل مدة 30 يوم. الكليان يقدر يحبس الاشتراك بال خطية إلا ما عجبوش الثمن الجديد
• الكليان عندو نفس شروط الإلغاء بحال أوبتيك لونش
• ما كاينش تجديد أوطوماتيك بال ما نعلمو الكليان قبل

المادة رقم 11 — المعلومات الشخصية

التسيير ديال المعلومات الشخصية ديال الكليان خاضع لـسياسة الخصوصية ديال أوبتيك لونش، ومطابق للقانون المغربي رقم 09-08.

المادة رقم 12 — القانون لي خدام والمحكمة المختصة

هاد الشروط العامة للاستخدام خاضعة للقانون المغربي.

إلا وقع شي مشكل الطرفين كيلتزمو باش يلقاو حل حبي في ظرف 30 يوم. إلا ما تفاهموش المشكل كيمشي ديريكت للمحكمة التجارية ديال المدينة لي فيها المقر ديال أوبتيك لونش.

المادة رقم 13 — تغيير الشروط العامة للاستخدام

أوبتيك لونش كتحتفظ بالحق باش تبدل هاد الشروط العامة للاستخدام. الكليان لي خدامين معانا غيوصلهم إشعار في الإيميل ولا تطبيق واتساب على الأقل قبل مدة 15 يوم من التطبيق ديال الشروط الجديدة. إلا الكليان كمل الاشتراك ديالو من بعد هاد الوقت هادشي كيعني بلي وافق على الشروط الجديدة.

هاد الشروط مكتوبة ومطابقة للقانون المغربي رقم 31-08 المتعلق بحماية المستهلك والقانون رقم 53-05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية والقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.